Depuis le 8 septembre 2010, l'ESTA n'est plus gratuit. Le département américain de la sécurité intérieure charge les voyageurs des pays participant au programme d'exonération de visa des honoraires de $14 USD.

Quels sont les coûts que je dois attendre si je demande pour l'ESTA de vous?
Si vous utilisez notre service, un total de 32,40 GBP sera facturé. Cela comprend tous les États-Unis Ministère des frais de sécurité intérieure, nos frais de traitement et les frais de carte de crédit.

Les frais ne sont pas facturés par entrée, mais par demande.

Pourquoi dois-je vous payer plus pour l'application?
En plus de compléter le traitement des commandes, nous offrons également un soutien téléphonique continu si nécessaire. En tant que seule agence de visas avec un téléphone sans frais de soutien, nous sommes à votre disposition avec notre ligne d'assistance et vous aider avec des questions ouvertes. Nos employés continuellement formés sont disponibles pour vous en semaine à partir de 10 a. m. à 4 p. m. et votre demande sera généralement traitée dans les 24 heures.

En outre, notre personnel qualifié est multilingue et la disposition est clairement aménagée. Cela signifie que même les États-Unis les voyageurs avec une maîtrise moindre de la langue anglaise peuvent trouver facilement leur chemin et répondre aux questions correctement.

Comment puis-je vous payer pour l'application ESTA?
Vous n'avez que les options de paiement suivantes:

Carte de crédit/débit (VISA et MasterCard), virement bancaire avancé.
D'autres modes de paiement ne sont pas offerts et seront rejetés.
Lorsque vous payez par carte de crédit, le client ne doit pas être le détenteur. Si vous n'avez pas de carte de crédit, vous pouvez soit transférer le montant à l'avance, soit demander à un ami ou à un parent de vous aider avec sa carte de crédit ou de débit. Le montant de la facture doit être transféré sur le compte indiqué là après réception de la facture, qui contient tous les détails pour le transfert et est envoyé par e-mail. L'application ESTA ne sera traitée qu'après réception du paiement.

Dois-je payer si ma demande ESTA a été rejetée?
En raison de l'application complète au département des États-Unis de la sécurité intérieure et le service que nous avons fourni, nous ne sommes pas en mesure de vous réinverser le montant total en cas de refus, seulement une partie de celui-ci.

Y at-il des remises, e. g. pour les enfants?
Malheureusement, il n'y a pas de rabais sur les applications ESTA. Ni pour les chômeurs, ni pour les enfants, ni pour les handicapés, ni pour les étudiants. Chaque voyageur doit payer les mêmes honoraires. Quelle que soit leur situation, leur situation financière ou leur nombre de voyageurs.

Y aura-t-il des coûts pour moi si je veux apporter des modifications à l'application ESTA?
Si vous souhaitez modifier certaines des données d'une importance mineure pour le département américain de la sécurité intérieure en ce qui concerne l'autorisation d'entrée aux États-Unis, e. g. seulement l'adresse aux Etats-Unis, ce service est gratuit pour nous.

Toutefois, il n'est pas possible d'apporter les modifications suivantes à votre demande une fois qu'elle a été remplie:

Détails du passeport (numéro de passeport ou date d'émission/expiration)
Données personnelles (nom, lieu ou date de naissance)
Citoyenneté
lignée
Questions sur la délinquance
Questions supplémentaires sur l'admissibilité au programme d'exemption de visa
Assurez-vous de remplir tous les champs obligatoires et de répondre correctement à toutes les questions. Sinon, vous devez répéter l'intégralité du processus. Des informations inCorrectes peuvent faire en sorte que le département de la sécurité intérieure des États-Unis enquête davantage. Et votre entrée aux États-Unis pourrait être retardée ou même rejetée.

En cas de rejet, vous devez demander un visa au consulat ou à l'ambassade des États-Unis. Les coûts pour ce montant s'élèvent à environ 160 USD.

Combien cela coûte-t-il si je veux vérifier l'état de mon ESTA, mais ne l'ont pas commandé de vous?
Utilisez notre service ESTA statut Check. Les coûts pour ce montant à 7, 90 GBP.

Que dois-je faire si je n'ai pas reçu d'ESTA de votre part et que vos honoraires n'ont pas été débités de mon compte?
Si vous avez rempli un formulaire ESTA avec nous, vous devrez payer les frais de 32,40 GBP dans l'étape suivante. Si vous n'avez pas reçu un courriel de confirmation de notre part après 24 heures et que l'adresse e-mail que vous avez saisie est correcte, veuillez vérifier si l'e-mail a été envoyé par courrier incorrect au dossier spam. Si ce n'est pas le cas, il se peut que le paiement n'ait pas été effectué et que votre demande n'ait pas été traitée.

Dois-je payer à nouveau en rentrant d'un pays voisin?
Vous pouvez voyager au Canada, au Mexique et dans les Caraïbes avec un visa ESTA valide dans les 90 jours suivant votre entrée aux États-Unis. Vous pouvez retourner aux Etats-Unis de quelque façon que vous le souhaitez. Si vous voyagez de retour aux États-Unis en provenance du Mexique et du Canada, vous pouvez rester jusqu'à 90 jours sans visa.

Veuillez noter que vous devez avoir suffisamment de fonds à la frontière pour couvrir tout votre séjour aux États-Unis et votre voyage de retour. Sinon, vous pouvez être refusé d'entrée. Des frais de 6 USD sont facturés à la frontière entre le Canada et le Mexique.